Los centros de la Asociación Dianova España, se someten a un riguroso proceso de calidad, en el cual las herramientas son múltiples y diversas, centradas en las personas beneficiarias de nuestros proyectos y programas.

En esta misma línea, los chicos y chicas que residen en el Centro Educativo Terapéutico de Zandueta en Navarra realizan encuestas de satisfacción en cuanto a los servicios del centro, tales como instalaciones, áreas educativas, intervención específica, residencial, área terapéutica, alimentación entre otras.

En esta ocasión, las encuestas de satisfacción del servicio de atención residencial realizadas el día 15 de septiembre del 2020 reflejan unos datos positivos; el 100% de los usuarios sitúan la atención recibida por el equipo educativo con una nota superior al 8 de 10, siendo la media de los encuestados un 8,8. En la pregunta si recomendarías este programa a un amigo, 9 de cada 10 residentes han contestado que sí.

Con estos procesos de calidad, el equipo del CET Zandueta continúa trabajando, aprendiendo y adaptando el programa a las necesidades actuales, mostrando su compromiso con las personas residentes, donde llevamos más de 20 años ofreciendo nuestras ganas, vocación y profesionalidad.